2 простых способа поднять продажи интернет-магазина

01_selling-up
Возможно, вы уже освоили основные принципы интернет-продаж. Но если вы не занимаетесь CRO постоянно, вы упускаете возможность повысить продажи и теряете оборот.

Большинство новичков в онлайн-торговле считают, что успех зависит лишь от двух составляющих: высокий трафик и работающий сайт интернет-магазина. CRO предполагает выход за рамки этих базовых принципов для увеличения активности посетителей.

Что такое CRO?

Оптимизация конверсии (Conversion Rate Optimization, CRO) — это взаимодействие с посетителями после того, как вы уже привлекли их на сайт.

Для этого существует два проверенных способа:

1. Обратите внимание на пользовательский опыт

В основе любого успешного интернет-магазина лежит положительный опыт пользовательского взаимодействия (User Experience, UX). Первые впечатления посетителей вашего сайта являются лишь началом знакомства.

Один из способов улучить опыт взаимодействия — убрать с главной страницы все лишнее, чтобы сделать ее более конверсионной. Разместите убедительный текст и организуйте страницу так, чтобы первыми в глаза бросались нужные детали. Используйте четкий и простой дизайн, который не будет отвлекать ваших посетителей от того, зачем они к вам пришли.

Одной компании удалось повысить продажи на 40,81%, применив эти приемы на странице сравнения товаров. Вот что они сделали:

  1. Визуально реорганизовали страницу так, чтобы описания уникальных преимуществ товаров лучше читались.
  2. Расширили описание товаров.
  3. Сократили число ссылок с призывами к действиям (CTA).
  4. Задумались над использованием пустого пространства сайта и в конечном счете улучшили внешний вид страницы.

Если ваши разделы с описаниями товаров пестрят предложениями бесплатной доставки, чрезмерным количеством ссылок или в них более одной CTA-кнопки, избавьтесь от лишних элементов, и вы увидите скачок продаж. Запомните: если посетитель зашел на страницу товара, он скорее всего готов его купить. Не мешайте ему наполнять свою корзину!

2. Не забывайте о страницах товаров

Конечно, оптимизация стартовой страницы очень важна. Но что если посетитель попадает на ваш сайт через страницу товара? Оптимизация опыта взаимодействия на странице товаров также имеет ключевое значение.  Рассматривайте их как посадочные страницы (Landing Page), и ваш уровень конверсии значительно вырастет.

ВАЖНО: Если вы хотите, чтобы посетители как можно чаще добавляли товары в корзину, на страницах товаров должна быть только одна CTA-кнопка — «Добавить в корзину».

Сделайте эту кнопку большой, разместите ее в верхней части страницы и выделите цветом, привлекающим внимание. Не отвлекайте посетителя другими CTA-кнопками или элементами дизайна, соперничающими за внимание с главным CTA-элементом.

Наблюдайте за тем, как пользователи обращаются с корзиной. Это поможет решить несколько проблем. Об этом мы писали здесь.

Итак

Если вы не будете постоянно убеждать посетителей остаться в вашем интернет-магазине, используя для этого все доступные способы, вы можете попрощаться с ними, поскольку в сети есть другие онлайн-магазины, которые гораздо больше внимания уделяют оптимизации конверсии.

Под этим понимается:

  1. Расчистка стартовой страницы для улучшения опыта взаимодействия.
  2. Отношение к страницам товаров как к посадочным страницам.

Если вы хотите выжить и преуспеть в мире интернет-торговли, пришло время выйти за рамки базового функционала и приступить к оптимизации конверсии. Наши два совета помогут вам это сделать.

Читайте также 10 советов начинающим владельцам интернет-магазинов.

Автор:  Catherine Tims

Источник: socialmediatoday.com

Не пропустите свежие статьи о e-commerce

Подпишитесь на рассылку и получайте подборку свежих статей раз в неделю. Без рекламы и спама.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *