Рынок онлайн-коммерции и платежей в России: тренды, аналитика, перспективы

Компания PayPal и исследовательское агентство Data Insight в фервале 2016 года исследовали изменения потребительского поведения российских интернет-пользователей. Данные получены в ходе онлайн-опроса, в котором приняло участие 4100 активных пользователей интернета от 18 до 64 лет.

Главный вывод, который сделали исследователи: онлайн-поведение потребителей устойчиво и мало зависит от колебаний в макроэкономике. Ecommerce в России продолжает расти, и быстрее всего набирают обороты онлайн-платежи, переводы и кроссбордер.

О трафике и конверсии читайте в этой статье.

Другие интересные наблюдения:

  • быстрее остальных платежных решений растут электронные кошельки — количество пользователей увеличилось на 42%
  • активно растут p2p (peer-to-peer, от пользователя пользователю) платежи, 69% респондентов пользовались p2p переводами
  • оплата с мобильного становится нормой: 64% респондентов совершали платежи с мобильного устройства за последние 30 дней
  • среди товарных категорий в онлайне интенсивнее других растут электроника и книги
  • онлайн-платежи по активности использования уже догнали привычную оплату картой в магазине
  • наиболее активные онлайн-покупатели живут в Сибири и Поволжье
  • 46% пользователей считают, что онлайн-платежи помогают развивать бизнес
  • чаще всего люди продают через интернет консультации (20%) и hand-made товары (19%)

Читайте также обзор рынка ecommerce за 2015 год.

Источник: datainsight.ru

Скачать полный отчет об исследовании в pdf

Не пропустите свежие статьи о e-commerce

Подпишитесь на рассылку и получайте подборку свежих статей раз в неделю. Без рекламы и спама.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *